Ravn KapitøAnmeld misbrug
Hjælp os med at holde Ravn Kapitø sikkert. Anmeld mistanke om svindel, identitetsudgiveelse eller misbrug af vores platform eller brand.
Hvad skal anmeldes
Anmeld venligst følgende til vores team for tillid og sikkerhed:
- Phishing-mails, svigagtige websites eller falske apps, der udgiver sig for at være Ravn Kapitø.
- Sociale mediekonti, annoncer eller meddelelseskanaler, der misbruger vores navn, logo eller varemærker.
- Mistænkt kontoovertagelse, uautoriseret adgang eller identitetstyveri.
- Mistænkelige betalingsanmodninger, "genoprettelsesmidlere" eller tredjeparter, der hævder at handle på vores vegne.
- Markedsmisbrug, bekymringer vedrørende hvidvaskning af penge eller ulovlig aktivitet knyttet til vores tjenester.
- Krænkende, truende eller chikanerende adfærd over for vores personale eller brugere.
Sådan anmeldes
Send os en detaljeret rapport gennem en af kanalerne nedenfor. Hvor det er muligt, skal du inkludere:
- Datoen og tidspunktet for hændelsen.
- URL'er, skærmbilleder, meddelelsesoverskrifter, afsenderadresser eller telefonnumre.
- Dine kontooplysninger (hvis rapporten vedrører din konto).
- Enhver anden sammenhæng, der kan hjælpe os med at undersøge sagen.
Hvad sker der derefter
Vi gennemgår enhver rapport. Afhængigt af problemets karakter kan vi kontakte dig for yderligere oplysninger, koordinere med betalingsudbydere eller hostingplatforme for at fjerne svigagtig indhold, eller henvise sager til retshåndhævelse eller regulatorer. Vi behandler rapporter fortroligt og, hvor det er lovligt muligt, beskytter vi reporterens identitet.
Hastende sager
Hvis du mener, at du er blevet offer for en forbrydelse, kontakt dit lokale retshåndhævelsesmyndighed ud over at rapportere til os. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, skal du ændre din adgangskode øjeblikkeligt og underrette os med det samme.